Mitarbeiter/in Kundendienst (50-60% – im Stundenlohn)

CTS – Congrès, Tourisme et Sport SA ist in Biel tätig, betreibt und vermarktet das Kongresshaus, die Tissot Arena, das Volkshaus, das Strandbad sowie die Hafenanlagen in der Bieler Seebucht.

Zur Verstärkung unseres Teams am Kundendienst suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Mitarbeiter/in Kundendienst (50-60% – im Stundenlohn)

Wir suchen eine kundenfreundliche, kommunikative Person, die sich sowohl in Deutsch wie auch Französisch verständigen kann, jede weitere Sprache ist ein Plus. Eine genaue Arbeitsweise und Freude am Umgang mit dem Computer ist eine Voraussetzung. Sie sollte ebenfalls in der Lage sein, selbstständig aber auch im Team zu unregelmäßigen Arbeitszeiten (tagsüber, abends, an Wochenenden und Feiertagen) zu arbeiten.

Hauptaufgaben:

• Empfang, Beratung und Information unserer Kunden in den verschiedenen
• Point of Sales (POS) (Kongresshaus, Strandbad Biel und Eisfeld der Tissot Arena)
• Verkauf von Tageseintritten, Mehrfacheintrittskarten und Abonnemente
• Verkauf von Kiosk-Artikeln (Getränke, Schwimmartikel)
• Abwicklung des Kassawesens
• Buchung von Sportkursen, sowie Reservierung der Eisbahn und
• der Beachvolleyballfelder im Strandbad für Schulklassen und Gruppen
• Buchhaltung der Kasse zu Beginn und am Ende der Schicht
• Bearbeitung von E-Mails in den verschiedenen POS
• Verantwortung für die Sauberkeit und Ordnung im Kassenbereich

Anforderungsprofil

• Sie sind eine selbstständige, flexible, dienstleistungs- und teamorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Sozialkompetenz
• Sie verständigen sich in Deutsch und Französisch
• PC-Affinität

Wir bieten eine spannende Tätigkeit mit Gestaltungspotential, abwechslungsreicher Tätigkeit in einem vielfältigen, dynamischen Umfeld an zentralem Arbeitsplatz und gratis Fitness-Abo. Es erwartet Sie ein eingespieltes Team, in einer Du-Kultur und viel Raum für Eigeninitiative und -verantwortung.

Haben Sie noch Fragen oder sprühen Sie bereits vor Tatendrang und möchten uns am liebsten gleich von Ihren Fähigkeiten und Ideen überzeugen? Dann nehmen Sie Kontakt auf – Wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennen zu lernen.

Gerne nehmen wir Ihre Bewerbung (als .pdf) per Mail an personal@ctsbiel-bienne.ch entgegen.